Penduduk Las Vegas Yodit Belete sedang mencari pekerjaan server atau bartending di Spring Job Fair besar-besaran bulan lalu yang diselenggarakan oleh Clark County.
Dia pindah ke Las Vegas pada awal Maret dan menginginkan pekerjaan di salah satu properti Strip yang lebih baru.
“Mencari pekerjaan di Vegas terasa seperti sebuah koneksi,” kata Belete. “Anda harus memiliki steker; Anda harus mengenal orang. Tidak masalah seperti apa penampilan Anda, pengalaman seperti apa yang Anda miliki – tidak masalah. Itu karena Anda membutuhkan orang yang mengenal seseorang, seseorang mengenal seseorang.”
Nevada memimpin negara dalam tingkat penambahan pekerjaan setiap bulan, naik 5,1 persen pada Februari, menurut data terbaru dari Biro Statistik Tenaga Kerja. Texas dan Florida mengikuti di belakang, masing-masing dengan tingkat pertumbuhan pekerjaan 4,6 persen.
Dan ada sekitar empat pekerjaan untuk setiap tiga pekerja di Nevada, menurut Departemen Ketenagakerjaan, Pelatihan, dan Rehabilitasi.
Meskipun Nevada telah mendapatkan kembali semua pekerjaan yang hilang selama pandemi pada Juli 2022, sektor rekreasi dan perhotelan – yang terdiri dari kasino, hotel, makanan, restoran, kehidupan malam, dan pekerja hiburan – belum pulih sepenuhnya. Pada Februari, rekreasi dan keramahtamahan adalah sekitar 3.600 pekerjaan di bawah puncak pra-pandemi pada Januari 2020. Beberapa subsektor seperti akomodasi, yang mencakup pekerjaan seperti staf tata graha dan resepsionis, masih tertinggal sementara yang lain, seperti layanan makanan, memiliki pulih sepenuhnya dan lebih banyak pekerjaan ditambahkan.
“Jika Anda melihat sekitar enam bulan terakhir, kecepatan itu telah melambat,” kata kepala ekonom DETR David Schmidt tentang subsektor penginapan. “Di situ kita tidak serta merta menambah banyak lapangan kerja baru. Ini menyesuaikan dengan (seperti apa) industri ini, setidaknya dalam jangka pendek, bergerak maju.”
Hasilnya adalah pasar tenaga kerja yang ketat untuk industri rekreasi dan perhotelan, karena banyak pekerja telah meninggalkan industri untuk karir lain — atau tenaga kerja.
Pemulihan pasca pandemi
Beberapa pengusaha mengatakan sulit untuk menemukan pekerja, meskipun mereka menawarkan upah yang kompetitif dan tunjangan yang lebih banyak.
Vicki Gasca, asisten direktur sumber daya manusia di TLC Enterprises, operator kasino Binion’s dan Four Queens di pusat kota Las Vegas, mengatakan bahwa perusahaan sedang merekrut untuk “setiap departemen yang memungkinkan.”
Gasca pergi ke setiap bursa kerja yang dia bisa untuk menjangkau pelamar potensial, tetapi banyak yang tampaknya lebih tertarik pada pekerjaan jarak jauh.
“Tenaga kerja kita sudah pensiun, apalagi sejak pandemi,” ujarnya. “Mereka memutuskan bahwa mereka tidak akan berurusan dengan orang lagi. Jadi sekarang kita semua harus menggantinya, belum lagi semua pekerjaan baru yang ada.”
Data musiman yang tidak disesuaikan menunjukkan bahwa sektor akomodasi khususnya terus menghadapi kekurangan tenaga kerja.
Di wilayah Las Vegas, subsektor penginapan dan kasino-hotel memulihkan sekitar 86 persen pekerjaan pada Februari dibandingkan dengan puncak sebelum pandemi pada Maret 2019, menurut data penyesuaian musiman DETR. Kedua sektor memiliki tingkat pertumbuhan pekerjaan sekitar 9 persen dari tahun ke tahun. Sebagai perbandingan, perusahaan jasa makanan dan minuman memperoleh kembali 112 persen dari puncak pekerjaan pra-pandemi pada bulan Februari, dengan tingkat pertumbuhan pekerjaan sebesar 7,2 persen dari tahun ke tahun.
Amanda Belarmino, asisten profesor di UNLV’s William F. Harrah College of Hospitality, mengatakan tren perekrutan industri lokal adalah cerminan dari industri pada umumnya, di mana permintaan pariwisata dan perjalanan telah pulih tetapi persaingan untuk mendapatkan karyawan sangat ketat.
“Pengunduran Diri Besar-besaran sangat sulit bagi sektor perhotelan, sebagian karena masih ada ketidakpastian dari COVID atas penutupan pandemi di masa depan, karyawan terpaksa mencari pekerjaan lain ketika bisnis perhotelan ditutup atau dengan kapasitas yang dikurangi, dan pekerja Gen Z memilih untuk meninggalkan meninggalkan dunia kerja dan tinggal bersama orang tua mereka,” kata Belarmino melalui email.
Pada bulan Januari, Nevada memiliki 114.000 lowongan pekerjaan, atau 0,8 orang yang menganggur per lowongan pekerjaan, menurut survei ketenagakerjaan dan pergantian tenaga kerja terbaru BLS, yang dirilis 30 Maret. , adalah 6,9 persen, tetapi tarif sewa adalah 4,9 persen, menurut data awal yang disesuaikan secara musiman. Ini lebih tinggi dari tingkat ketenagakerjaan nasional sebesar 6,5 persen dan tingkat perekrutan 4,1 persen.
Sinyal campuran
Terlepas dari permintaan pemberi kerja, banyak pencari kerja mengatakan tidak mudah untuk mendapatkan pekerjaan. Belete mengatakan dia frustrasi dengan proses lamaran kerja karena kurangnya komunikasi dari pemberi kerja. Banyak yang mengiklankan bahwa mereka sedang merekrut, tetapi itu tidak terasa asli, katanya.
“Sebenarnya sulit mendapatkan pekerjaan karena mereka terus memberi tahu Anda, ‘Kami membuka lowongan,'” kata Belete. “Tapi begitu Anda benar-benar (melamar), mereka akan berkata, ‘Kami sudah penuh, tapi mungkin kami bisa mengirimi Anda email atau menelepon Anda.’ “
Perubahan sifat dari proses perekrutan mungkin ada di baliknya, menurut Ryan Berger, direktur cabang di kantor kepegawaian profesional Robert Half di kantor Las Vegas.
Dia mengatakan pandemi telah mendorong evolusi cepat dari proses perekrutan dari sebagian besar wawancara langsung menjadi sebagian besar wawancara virtual, menciptakan pedang bermata dua. Sekarang bergerak melalui proses aplikasi lebih cepat dan nyaman.
“Tapi (pelamar kerja) kadang-kadang menemukan sedikit lubang hitam, untuk hanya melamar dan tidak mendengar kembali,” kata Berger. “Terserah perekrut untuk membangun harapan yang realistis dengan pencari kerja.”
Culinary Local 226, yang keanggotaannya terdiri dari pekerja kasino dan hotel, mengatakan keanggotaannya menurun sekitar 20 persen sejak awal pandemi. Mereka mengatakan beberapa pekerjaan telah hilang karena kemajuan teknologi yang telah menghilangkan pekerjaan, sementara yang lain disebabkan oleh pengurangan layanan atau penawaran yang belum kembali, seperti prasmanan dan restoran yang tutup.
Normal baru?
Tim yang lebih kecil karena kekurangan pekerja dapat menyebabkan lebih banyak tanggung jawab bagi mereka yang bekerja, kata Sekretaris-Bendahara Seni Kuliner Ted Pappageorge. Serikat pekerja prihatin dengan perusahaan yang menambah beban kerja untuk tim dengan pekerja lebih sedikit daripada sebelum pandemi, seperti staf ruang tamu.
Pappageorge mengatakan serikat pekerja berencana menangani pembersihan ruang tugas penuh ketika kontrak seluruh kota berikutnya dinegosiasikan setelah kontrak saat ini berakhir 1 Juni. Ini juga menyerukan “kenaikan upah terbesar” untuk mengatasi inflasi dan persaingan yang signifikan untuk mendapatkan pekerjaan.
Dengan pembersihan kamar yang lebih jarang, pekerjaan menjadi lebih sulit dan tamu dapat memiliki pengalaman buruk yang berdampak buruk pada kota, seperti berita bahwa tim bola basket putra Universitas Connecticut harus pindah hotel di the Strip sebelum pertandingannya dengan Arkansas terakhir. bulan . UConn, yang memenangkan kejuaraan bola basket putra NCAA, dilaporkan berpindah properti karena kamar mereka tidak bersih.
“Kami mengerti, dalam pandemi, perusahaan harus mengurangi,” kata Pappageorge. “Tapi kita sudah terlalu sering melihatnya, selama Resesi Hebat dan waktu lainnya, di mana perusahaan dengan cepat mengurangi dan memperlambat untuk mengembalikan tenaga kerja sesuai kebutuhan.”
Data historis dari DETR menunjukkan bahwa pekerjaan kasino dan hotel membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk pulih dari puncak sebelumnya ketika melihat tiga resesi terakhir. Misalnya, total pekerjaan kasino dan hotel di wilayah Las Vegas memuncak pada 174.900 pada Juli 2006 dan kehilangan 22.300 pekerjaan pada Juli 2009 saat Resesi Hebat berakhir. Subsektor ini tidak pernah sepenuhnya pulih selama tahun 2010-an, sempat memuncak pada 160.900 pekerja pada Agustus dan September 2014 dan turun menjadi 150.500 pekerja pada Desember 2018.
Pekerjaan di layanan penginapan dan makanan tetap cukup datar antara Juni 2022 dan Januari 2023, dengan total pekerjaan subsektor berkisar antara 146.000 hingga 147.500. Lebih banyak pekerjaan ditambahkan pada bulan Februari sebesar 148.400, menurut DETR.
Sementara itu, tingkat turnover di seluruh negara bagian — atau tingkat orang yang dipekerjakan dan meninggalkan pekerjaan mereka — adalah 12 persen, terendah kedua di negara tersebut setelah Hawaii, dibandingkan dengan sektor penginapan negara bagian lain, menurut data dari kuartal keempat tahun 2021, terbaru yang tersedia, dari Biro Sensus AS. Itu menunjukkan bahwa Nevada lebih banyak mempertahankan pekerja dan mempekerjakan mereka lebih lambat, kata Schmidt.
Tren itu yang harus diikuti, katanya. Schmidt mencatat bahwa dia ingin melihat apakah subsektor rekreasi dan perhotelan mencapai tingkat pekerjaan pra-pandemi atau jika pertumbuhan tetap datar.
“Kami akan berharap untuk melihat apakah kami menyesuaikan diri dengan normal baru untuk bagaimana bisnis dilakukan versus kembali ke pekerjaan yang hilang,” kata Schmidt.
McKenna Ross adalah anggota korps Report for America, program layanan nasional yang menempatkan jurnalis di ruang redaksi lokal. Hubungi dia di mross@reviewjournal.com. Mengikuti @mckenna_ross_ di Twitter.