RUU untuk mencabut protokol terkait COVID-19 yang mewajibkan pembersihan kamar hotel setiap hari dapat memberi pertanda bagian penting dari negosiasi antara operator resor Nevada dan Culinary Local 226.
Industri perhotelan dan serikat pekerja yang mewakili pekerjanya berada di sisi berlawanan dalam perdebatan tentang RUU Senat 441, yang akan mencabut langkah-langkah era pandemi yang memerlukan pembersihan harian dan mengembalikannya ke persyaratan pra-pandemi.
Pemimpin perhotelan mengatakan persyaratan tidak lagi diperlukan untuk mengatasi COVID-19 karena tamu sulit ditemukan dan banyak tamu tidak menginginkan layanan tata graha setiap hari.
Namun, serikat pekerja menyebutnya sebagai langkah pemotongan biaya untuk menciptakan efisiensi staf karena properti Strip membukukan rekor pendapatan dan laba tinggi.
Perwakilan serikat kuliner mengatakan masalah ini terkait erat dengan negosiasi kontraknya untuk perjanjian kerja bersama dengan properti Strip – yang sebagian besar berakhir pada 1 Juni.
“Yang kita butuhkan adalah keduanya,” kata Sekretaris-Bendahara Kuliner Ted Pappageorge. “Kami membutuhkan (peraturan) di Legislatif untuk menekan perusahaan dalam masalah ini. Kemudian kami juga bertengkar hebat dengan perusahaan-perusahaan ini tentang masalah mendorong lebih keras untuk pembersihan kamar setiap hari.”
RUU itu dengan mudah disahkan Senat pada hari Jumat – hanya tiga senator, semuanya Demokrat, memilih tidak. Ini akan dibahas dalam Komite Perdagangan dan Perburuhan Majelis pada 1 Mei.
Pappageorge mengatakan masalah ini juga terkait dengan beban kerja dan masalah keamanan. Pramugari tamu—tenaga kerja yang sebagian besar terdiri dari wanita kulit berwarna—memiliki hari kerja yang lebih sulit dan rumit ketika tugas mereka tidak seimbang antara “menginap” atau membersihkan kamar tamu yang ditempati, dan checkout, yang merupakan pembersihan lebih mendalam yang dilakukan menjadi saat ruangan berpindah tangan.
Dia menambahkan bahwa ini juga menimbulkan potensi masalah keamanan, karena pelayan sering kali harus berpindah di antara beberapa lantai, berbeda dengan membersihkan kamar di area yang sama, yang memungkinkan mereka untuk lebih sadar akan lingkungan mereka dan mengenali tamu hotel.
Operator resor tidak setuju dengan karakterisasi serikat pekerja atas masalah tersebut.
Virginia Valentine, presiden Asosiasi Resor Nevada, membantah RUU itu sebagai langkah pemotongan biaya untuk hotel, dengan mengatakan sebagian besar membuka lusinan posisi petugas kamar tamu.
“Para tamu ingin memilih apakah mereka memiliki tata graha harian,” kata Valentine. “Ada yang mau dan ada yang tidak. Kami agak unik dalam hal itu. Orang mungkin begadang sepanjang malam dan tidur di siang hari. Tetapi jika mereka menginginkan tata graha harian, mereka akan memiliki tata graha harian. Itu akan tetap ditawarkan.”
Dia menolak gagasan bahwa itu harus dikodifikasi oleh Badan Legislatif.
“Anda tidak harus memiliki sesuatu dalam undang-undang negara bagian untuk menawarnya,” katanya.
Lebih dari 40 persen tamu MGM Resorts International, dalam rata-rata 12 bulan, menolak layanan tata graha atau menggunakan tanda “jangan diganggu”, kata Ayesha Molino, wakil presiden senior urusan publik untuk MGM Resorts, bersaksi selama sidang komite Senat April. 11.
Beberapa pengamat industri mengatakan masalah ini dapat menarik perhatian politik karena negosiasi kontrak serikat kuliner yang akan datang.
Brendan Bussmann, analis industri game di B Global di Las Vegas, mengatakan operator ingin menyeimbangkan tingkat kepegawaian mereka yang bervariasi dengan permintaan tamu.
“Ada kebutuhan berkelanjutan akan tenaga kerja di sana di the Strip dan para pekerja itu memainkan peran yang sangat integral dalam layanan yang kami berikan dan pengalaman yang dimiliki orang-orang di kota itu,” kata Bussmann. “Tapi seharusnya tidak wajib untuk mengatakan, ‘Hei, kita perlu melakukan sejumlah X untuk memastikan hal ini terjadi.’ Operator masih akan menjaga tamu mereka, sederhana dan sederhana.”
McKenna Ross adalah anggota korps Report for America, program layanan nasional yang menempatkan jurnalis di ruang redaksi lokal. Hubungi dia di mross@reviewjournal.com. Mengikuti @mckenna_ross_ di Twitter.